Každý klient je podporován specializovaným prodejním a servisním týmem – od potvrzení objednávky až po asistenci po dodání, sledujeme každý krok.

Všechny podlahové a panelové výrobky jsou baleny do kartonů s vysokou hustotou, ochranou rohů a polyfoamem, aby bylo zajištěno, že dorazí neporušené a připravené k instalaci.

Náš poprodejní tým je k dispozici po celý rok. Na jakýkoli problém nebo dotaz odpovídáme do 24 hodin – většina případů je vyřízena do 8 pracovních hodin.

Shromažďujeme zpětnou vazbu od uživatelů a průběžně monitorujeme výkon produktů, abychom optimalizovali budoucí objednávky a zlepšili vaše zkušenosti.